Política de Privacidad

1. Datos del Responsable del Tratamiento

• Denominación Social: Plumb Rep S.L.
• Domicilio Social: Calle Mercurio 4 Bajo, 30010 – Murcia, España
• NIF/CIF: B30527964
• Sitio Web: https://plumbrep.com/
• Email de contacto: info@plumbrep.com

1.1 Normativa aplicable

La presente Política de Privacidad se adapta a la normativa vigente en materia de protección de datos, en particular:

• Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD).
• Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
• Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE).

Al facilitar sus datos personales a través de los formularios del sitio web, el usuario declara haber leído y aceptado la presente Política de Privacidad.

1.2 Delegado de Protección de Datos

Plumb Rep S.L. no tiene la obligación legal de designar Delegado de Protección de Datos. Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos puede dirigirse al correo electrónico indicado anteriormente.

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos Personales

En Plumb Rep tratamos los datos personales recabados a través del sitio web https://plumbrep.com/ con las siguientes finalidades:

• Gestión de la relación contractual en caso de contratación de productos o servicios.
• Gestión administrativa, contable y fiscal derivada de la relación comercial.
• Atender solicitudes de información realizadas a través de formularios de contacto.
• Envío de presupuestos solicitados por el usuario.
• Envío de comunicaciones comerciales y newsletters, siempre que exista consentimiento expreso.
• Mejora de nuestros servicios y atención al cliente.

2.1 Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no se solicite su supresión, y durante los plazos necesarios para cumplir con obligaciones legales.

3. Legitimación para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es:

• La ejecución de un contrato o precontrato en caso de contratación de servicios.
• El consentimiento expreso otorgado por el usuario al marcar la casilla correspondiente en los formularios.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Plumb Rep.

Si el usuario no facilita los datos solicitados o lo hace de forma incorrecta, no será posible atender su solicitud o formalizar la contratación.

3.1 Categorías de datos tratados

Tratamos principalmente datos identificativos y de contacto (nombre, teléfono, email, dirección), así como datos necesarios para la gestión comercial y contractual. No se tratan categorías especiales de datos.

4. Medidas de Seguridad

Plumb Rep adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al artículo 32 del RGPD.

5. Destinatarios de los Datos

Los datos no serán comunicados a terceros ajenos a Plumb Rep, salvo obligación legal.

Podrán tener acceso a los datos determinados proveedores que actúan como encargados de tratamiento (por ejemplo, servicios de hosting, gestión informática o asesoría), con los que se han formalizado los correspondientes contratos conforme al artículo 28 del RGPD.

No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

6. Derechos del Usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a sus datos personales.
• Derecho de rectificación de datos inexactos.
• Derecho de supresión (derecho al olvido).
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho de oposición al tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer sus derechos puede enviar una solicitud junto con copia de su documento identificativo al email indicado anteriormente o por correo postal a:

Plumb Rep S.L.
Calle Mercurio 4 Bajo
30010 – Murcia, España

Asimismo, tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Comunicaciones Comerciales

De acuerdo con la LSSI-CE, Plumb Rep no enviará comunicaciones comerciales por medios electrónicos sin el consentimiento previo del usuario, salvo que exista una relación contractual previa y se trate de productos o servicios similares a los inicialmente contratados.

El usuario podrá oponerse en cualquier momento al envío de comunicaciones comerciales mediante el envío de un correo electrónico al servicio de atención al cliente o utilizando el enlace de baja incluido en cada comunicación.

8. Retención de Datos según LSSI

En cumplimiento de la Ley 34/2002 (LSSI), Plumb Rep podrá retener durante un máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el origen de los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio, exclusivamente en el marco de investigaciones judiciales o de seguridad pública.